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Nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande et l’expédier. Une fois que la commande est prête et quitte notre entrepôt, elle est entre les mains des sociétés de transport et nous n’avons malheureusement aucun contrôle sur les délais de livraison. Vous pouvez suivre votre commande* avec votre courriel de confirmation d’expédition dans lequel vous trouverez le numéro de suivi.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel vous fournissant les informations de suivi de votre commande. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre votre envoi, et il est généralement mis à jour au fur et à mesure que l’état de votre commande change. Si vous ne trouvez pas votre notification par courriel, vous pouvez aller dans votre compte Deal Deal Deal et récupérer les informations de votre historique de commandes. Si vous rencontrez des problèmes dans le processus, n’hésitez pas à contacter notre agent du service client et nous nous ferons un plaisir de vous aider.